Esteve em Mantena no último dia 19 de Outubro o Sr. César Antônio Araújo consultor em Programação Visual de Lojas, ministrando um Curso de Vitrines.

página15 - quais os fatores que levariam uma vitrine a ser observada?

César Antônio - Diante da agitação e do stress da vida moderna e dos avanços tecnológicos digitais, a leitura visual dos nossos clientes tornou-se mais acelerada e perceptiva. A comunicação visual que não acompanha estas características não provoca interesse pela leitura visual de sua vitrine, pois a mesma provoca desconforto visual pelo excesso de informação contida no mesmo espaço. Outro fator importante a si considerar é a coerência visual, mudanças bruscas e radicais de estilos, de tendências só confundem e não cria empatia com o perfil do cliente proposto.

página15- como definir isso ?

César Antônio - em primeiro lugar temos que ter bem definido qual é o perfil do nosso cliente e o que ele espera encontrar em nossa vitrine.A vitrine mostra o espírito da loja. Ela informa a quem a loja se dirige, que tipo de mercadoria oferece, o que pretende.

página15- é verdade que tudo que colocamos numa vitrine "vende"?

César Antônio - A partir desta afirmação entenderíamos que as vitrines seriam colocadas como prioritária no planejamento estratégico do merchandising visual das empresas mas na prática não é isto que observamos e sim o contrário: vitrines sem planejamento, sem coerência visual, poluídas, carregadas com excesso de produtos, cartazes informativos de preços, formas de pagamento, cartões de crédito etc. Mais tudo feito de forma muito impírica, amadora sem nenhum conceito técnico e isto leva a um desconforto visual e ao comprometimento da imagem da empresa.

página15- propaganda demais ou sem planejamento funciona?

César Antônio - A propaganda leva o cliente até a loja e o visual marketing o traz até a mercadoria, diria que antes de lançarmos mãos da propaganda deveríamos ter o ponto de venda trabalhado para que não ocorra um resultado contrário ou seja, a propaganda gerando uma expectativa que não corresponde à realidade dos pontos de venda.

página15- A vitrine é tão importante assim no sucesso de uma promoção ou de vendas?

César Antônio - Poeticamente eu diria: "quem vê os olhos, vê alma. A alma de sua loja" ou seja a vitrine na verdade bem como a fachada e todo o conjunto da programação visual externa de uma loja consciente o inconscientemente afeta a percepção que se tem de um produto, um lugar ou um negócio, determina o conceito mental que o cliente fará da sua empresa, sua loja pode até ter um serviço , uma oferta de produtos muito melhor do que a daquele concorrente que tanto lhe incomoda mas será que a primeira impressão que o consumidor tem da loja dele não é melhor do que a que ele tem da sua?
Pesquisa de tendência de mercado mostra que a vitrine é responsável direta ou indiretamente por 92% das vendas.

página15- Existe alguma regrinha para a boa montagem de uma vitrine, ou dicas que podem ser seguidas para a sua elaboração?

César Antônio - Na montagem da vitrine para que possamos obter sucesso existem alguns passos a serem seguidos:

1 - Seleção dos produtos a serem expostos
2 - Seleção dos suportes adequados para exposição dos produtos.
3 - Limpeza impecável dos vidros, suportes e outros elementos de apoio.
4- Ter um tema que deve fazer parte da campanha promocional da empresa. Esse tema poderá ser desenvolvido a partir do produto, das cores, do preço, de um estilo de vida, sazonal ou de eventos da empresa.
5 - Na hora da montagem devemos tomar os seguintes cuidados:

César Antônio - Para podermos trabalhar com datas comemorativas o cuidado que devemos tomar é com a escolha dos elementos comemorativos pois eles não devem chamar mais atenção que o produto ofuscando assim o seu brilho ou seja estes elementos devem servir de apoio, de sustentação para exposição do mesmo.

página15- Quando se deve mudar uma vitrine para que ela não se torne cansativa?

César Antônio - A vida de uma vitrine é breve . Prolongá-la em excesso conduz o cliente da surpresa e da boa impressão iniciais a mais completa indiferença.

"O mundo vive um regime de concorrência em que os competentes ficam e os amadores saem. É importante e fundamental estarmos abertos ao novo, pois esta atitude demonstra nossa capacidade de colocarmos o sucesso da nossa empresa acima de nossas opiniões pessoais"..

INFORMAÇÕES QUE SERVEM COMO DICA PARA OS EMPRESÁRIOS E DECORADORES DE VITRINES MOSTRADAS AQUI AOS INTERNAUTAS.